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운영정책이란?
□ 본 운영 정책은 신영웅문 서비스 운영의 가장 주요한 원칙이며, 모든 형태의 이용자 서비스는 이 원칙에 따라
제공됩니다.
□ 본 운영 정책은 게임상 각종 지원이나 게임내 발생할 수 있는 문제상황에 대해 보다 신속하고 일관성 있는
처리를 위한 것으로 고객이 이를 위반할 시 원칙에 따른 제재를 받을 수 있습니다.
□ 신영웅문 GM팀은 게임 운영과 관련한 이하 정책 내용을 추가/변경/삭제할 권한이 있으며, 이러한 수정사항
이 있을 경우 변경된 내용을 홈페이지에 공지합니다. 공지된 운영정책을 고객께서 숙지하지 않아 발생할 수
있는 모든 형태의 피해에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다.
□ 고객이 운영정책에 위배되는 행동을 할 시, 일단 GM으로부터 경고조치를 받을 수 있으며, 이러한 경고에도
불구하고 개선의 여지가 없다면 원칙에 따른 제재를 받거나 신영웅문 서비스상의 모든 권한이 박탈될 수
있습니다. 단, GM이 문제의 심각성이나 게임에 미치는 영향의 정도를 판단해 경고 조치 없이 바로 제재를
받을 수도 있습니다.
□ 운영 방침에 자세히 언급되지 않은 모든 사항에 대해서는 고객과 GM이 공유하는 일반적인 게임 내 규율을
적용해 사안을 판단하거나 조율할 수 있습니다.
□ 본 내용은 아래 규정한 사건 혹은 유사 사건 발생시 취할 수 있는 최선책을 정리해 놓은 것입니다.
게임 내 균형과 질서를 감안해 더 좋은 대안을 세울 수 있다면 원칙의 수정 적용이 가능합니다.
□ 이하 운영 정책에 구체적으로 명시되지 않은 모든 사항은 당사의 약관에 기준해 처리합니다.
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